win10怎么找回网上邻居-Win10找回网上邻居

在当今信息化高速发展的背景下，Windows 10系统作为一款广泛使用的操作系统，其功能和操作方式在用户日常使用中扮演着至关重要的角色。其中，“找回网上邻居”是用户在使用过程中常见的需求之一。网上邻居功能主要用于在局域网或广域网中共享文件和资源，是网络协作和文件管理的重要工具。
随着Windows 10的不断更新与迭代，部分用户在使用过程中可能会遇到网上邻居无法正常访问的问题，这可能由多种原因导致，如网络配置错误、权限设置问题、系统更新异常等。
也是因为这些，了解如何在Windows 10中找回网上邻居，对于提升用户的网络使用体验具有重要意义。 找回网上邻居的步骤详解
1.检查网络连接状态 网上邻居的正常运行依赖于网络连接的稳定性。如果用户无法访问网上邻居，首先应检查网络是否正常。可以尝试以下步骤： - 打开“控制面板” → “网络和 Internet” → “网络和共享中心” → “状态”查看网络连接状态。 - 如果网络状态显示“断开”，则应重新连接网络。 - 如果网络连接正常，但仍然无法访问网上邻居，可能需要检查其他设置。
2.确认用户权限与共享设置 网上邻居的访问权限通常由网络共享设置决定。如果用户没有足够的权限，也可能无法访问网上邻居： - 打开“控制面板” → “网络和 Internet” → “网络和共享中心” → “更改高级共享设置”。 - 在“共享文件和文件夹”部分，确保需要共享的文件夹已设置为“公开”或“完全共享”。 - 确认用户账户是否具有“网络来宾”或“管理员”权限，以确保访问权限。
3.重新启动网络服务 在某些情况下，网络服务可能因临时故障导致网上邻居无法访问。重新启动相关服务可以解决临时性问题： - 按下 `Win + R`，输入 `services.msc`，回车。 - 在服务列表中找到“NetBios”、“SMB Connection”、“SMB Server”等服务，右键选择“停止”。 - 等待服务停止后，右键选择“启动”。 - 重启计算机以确保服务生效。
4.检查防火墙设置 防火墙可能会阻止网上邻居的访问。如果用户使用的是Windows防火墙，需检查其设置： - 打开“控制面板” → “Windows Defender 防火墙” → “允许应用通过防火墙”。 - 确保“SMB 1.0 文件共享”和“SMB
2.1文件共享”被允许。 - 如果用户使用的是第三方防火墙，需检查其设置，确保允许网上邻居的访问。
5.检查DNS设置 DNS设置错误可能导致无法访问网上邻居。用户可以尝试以下方法： - 打开“控制面板” → “网络和 Internet” → “网络和共享中心” → “更改高级共享设置”。 - 在“DNS”部分，确保DNS服务器地址正确，通常为8.8.8.8（Google DNS）或1.1.1.1（Cloudflare DNS）。 - 如果DNS设置错误，可以尝试更换为其他DNS服务器。
6.检查组策略设置 对于高级用户，组策略设置可能会影响网上邻居的访问。如果用户使用的是Windows 10专业版或企业版，可以尝试以下步骤： - 按下 `Win + R`，输入 `gpedit.msc`，回车。 - 在“计算机配置” → “管理模板” → “网络” → “文件和打印机共享”中，检查相关设置是否被禁用。 - 如果发现相关设置被禁用，可以将其重置为默认设置。
7.重新安装网络组件 如果以上方法均无效，可以尝试重新安装网络组件： - 打开“控制面板” → “程序” → “卸载程序”。 - 在“卸载程序”列表中找到“网络和共享组件”，选择“卸载”。 - 重启计算机后，重新安装网络和共享组件。
8.使用命令提示符修复网络 如果用户遇到网络连接问题，可以使用命令提示符进行修复： - 按下 `Win + R`，输入 `cmd`，回车。 - 在命令提示符中输入 `netsh winsock reset`，回车。 - 然后输入 `netsh int ip reset`，回车。 - 重启计算机后，再次尝试访问网上邻居。
9.检查用户账户和密码 如果用户使用的是Windows 10家庭版，可能需要使用管理员账户登录，以确保访问权限。如果用户密码错误或账户被锁定，也可能导致无法访问网上邻居： - 确保使用正确的用户名和密码登录。 - 如果账户被锁定，可以尝试使用“用户账户”设置中的“解锁账户”功能。
10.检查网络适配器设置 如果用户使用的是无线网络，可能需要检查无线网络适配器的设置： - 打开“控制面板” → “网络和 Internet” → “网络和共享中心” → “更改高级共享设置”。 - 在“无线网络”部分，确保无线网络已启用，并且IP地址设置为自动获取。 1
1.重置网络设置 如果以上方法均无效，可以尝试重置网络设置： - 按下 `Win + R`，输入 `ncpa.cpl`，回车。 - 在“网络连接”窗口中，右键选择“删除” → “删除网络接口”。 - 重启计算机后，重新安装网络和共享组件。 1
2.检查系统更新与补丁 Windows 10系统更新可能会影响网上邻居的正常运行。如果用户未安装最新的系统更新，可能导致网上邻居无法访问： - 按下 `Win + I`，进入“设置” → “Windows 更新”。 - 确保系统已更新至最新版本，如有更新则安装。 1
3.检查第三方软件冲突 某些第三方软件可能会与网上邻居产生冲突，导致无法访问。如果用户安装了第三方软件，可以尝试卸载或禁用它们： - 打开“控制面板” → “程序” → “卸载程序”。 - 在“卸载程序”列表中找到第三方软件，选择“卸载”。 - 重启计算机后，再次尝试访问网上邻居。 1
4.重置网络设置（高级） 如果用户仍然无法访问网上邻居，可以尝试重置网络设置： - 按下 `Win + R`，输入 `cmd`，回车。 - 在命令提示符中输入 `netsh winsock reset`，回车。 - 然后输入 `netsh int ip reset`，回车。 - 重启计算机后，再次尝试访问网上邻居。 1
5.检查系统日志 如果用户仍然无法访问网上邻居，可以检查系统日志以查找错误信息： - 按下 `Win + R`，输入 `eventvwr.msc`，回车。 - 在“事件查看器”中，选择“Windows日志” → “系统”。 - 查找与网络连接或网上邻居相关的事件，查看错误信息。 1
6.重新安装Windows 10 如果所有方法均无效，可以考虑重新安装Windows 10系统： - 备份重要数据后，从微软官网下载Windows 10安装介质。 - 使用安装介质启动计算机，按照提示进行安装。 1
7.使用网络发现和文件共享功能 在Windows 10中，网络发现和文件共享功能可以帮助用户发现和访问其他设备上的文件和资源： - 打开“控制面板” → “网络和 Internet” → “网络和共享中心” → “网络发现”。 - 确保“网络发现”已启用。 - 在“文件和打印机共享”中，确保需要共享的文件夹已设置为“公开”或“完全共享”。 1
8.检查用户权限和共享设置 确保用户账户具有访问权限，并且共享设置正确： - 打开“控制面板” → “网络和 Internet” → “网络和共享中心” → “更改高级共享设置”。 - 在“共享文件和文件夹”部分，确保需要共享的文件夹已设置为“公开”或“完全共享”。 - 确认用户账户具有“网络来宾”或“管理员”权限。 1
9.检查IP地址和子网掩码 如果用户使用的是静态IP地址，确保IP地址和子网掩码设置正确： - 打开“控制面板” → “网络和 Internet” → “网络和共享中心” → “更改高级共享设置”。 - 在“IP 地址”部分，确保IP地址和子网掩码设置正确。 20. 检查DNS服务器设置 确保DNS服务器设置正确，避免因DNS解析错误导致无法访问网上邻居： - 打开“控制面板” → “网络和 Internet” → “网络和共享中心” → “更改高级共享设置”。 - 在“DNS”部分，确保DNS服务器地址正确，通常为8.8.8.8（Google DNS）或1.1.1.1（Cloudflare DNS）。 2
1.检查网络适配器驱动程序 如果网络适配器驱动程序损坏，可能导致无法访问网上邻居： - 打开“设备管理器” → “网络适配器”。 - 右键选择网络适配器，选择“更新驱动程序”。 - 如果驱动程序损坏，可以选择“卸载设备”后重新安装。 2
2.检查系统时间与日期 如果系统时间与日期设置错误，可能导致网络连接问题： - 打开“控制面板” → “日期和时间”。 - 确保系统时间与日期设置正确。 2
3.检查防火墙设置 确保防火墙允许网上邻居的访问： - 打开“控制面板” → “Windows Defender 防火墙” → “允许应用通过防火墙”。 - 确保“SMB 1.0 文件共享”和“SMB
2.1文件共享”被允许。 2
4.检查网络协议设置 确保网络协议设置正确，包括SMB协议等： - 打开“控制面板” → “网络和 Internet” → “网络和共享中心” → “更改高级共享设置”。 - 在“网络发现”和“文件和打印机共享”部分，确保SMB协议已启用。 2
5.检查用户账户控制设置 确保用户账户控制设置不会阻止网上邻居的访问： - 打开“控制面板” → “用户账户” → “更改用户账户控制设置”。 - 确保“用户账户控制”设置为“自动”或“始终提示”。 2
6.检查系统服务状态 确保相关系统服务正常运行，包括SMB服务等： - 打开“服务”管理器 → 找到“SMB Connection”、“SMB Server”等服务，确保其状态为“运行”。 2
7.检查系统日志和事件查看器 查看系统日志和事件查看器，寻找与网上邻居相关的问题： - 打开“事件查看器” → “Windows日志” → “系统”。 - 查找与网络连接或网上邻居相关的事件，查看错误信息。 2
8.重新安装网络和共享组件 如果以上方法均无效，可以尝试重新安装网络和共享组件： - 按下 `Win + R`，输入 `ncpa.cpl`，回车。 - 在“网络连接”窗口中，右键选择“删除” → “删除网络接口”。 - 重启计算机后，重新安装网络和共享组件。 2
9.检查网络适配器的驱动程序 确保网络适配器的驱动程序是最新版本： - 打开“设备管理器” → “网络适配器”。 - 右键选择网络适配器，选择“更新驱动程序”。 - 如果驱动程序损坏，可以选择“卸载设备”后重新安装。 30. 检查系统更新与补丁 确保系统已更新至最新版本，避免因系统漏洞导致网上邻居无法访问： - 按下 `Win + I`，进入“设置” → “Windows 更新”。 - 确保系统已更新至最新版本，如有更新则安装。 3
1.检查第三方软件冲突 如果用户安装了第三方软件，可能会与网上邻居产生冲突，导致无法访问： - 打开“控制面板” → “程序” → “卸载程序”。 - 在“卸载程序”列表中找到第三方软件，选择“卸载”。 - 重启计算机后，再次尝试访问网上邻居。 3
2.重置网络设置（高级） 如果用户仍然无法访问网上邻居，可以尝试重置网络设置： - 按下 `Win + R`，输入 `cmd`，回车。 - 在命令提示符中输入 `netsh winsock reset`，回车。 - 然后输入 `netsh int ip reset`，回车。 - 重启计算机后，再次尝试访问网上邻居。 3
3.检查系统日志和事件查看器 查看系统日志和事件查看器，寻找与网络连接或网上邻居相关的事件，查看错误信息。 3
4.重新安装Windows 10 如果所有方法均无效，可以考虑重新安装Windows 10系统： - 备份重要数据后，从微软官网下载Windows 10安装介质。 - 使用安装介质启动计算机，按照提示进行安装。 3
5.使用网络发现和文件共享功能 在Windows 10中，网络发现和文件共享功能可以帮助用户发现和访问其他设备上的文件和资源： - 打开“控制面板” → “网络和 Internet” → “网络和共享中心” → “网络发现”。 - 确保“网络发现”已启用。 - 在“文件和打印机共享”中，确保需要共享的文件夹已设置为“公开”或“完全共享”。 3
6.检查用户权限和共享设置 确保用户账户具有访问权限，并且共享设置正确： - 打开“控制面板” → “网络和 Internet” → “网络和共享中心” → “更改高级共享设置”。 - 在“共享文件和文件夹”部分，确保需要共享的文件夹已设置为“公开”或“完全共享”。 - 确认用户账户具有“网络来宾”或“管理员”权限。 3
7.检查IP地址和子网掩码 如果用户使用的是静态IP地址，确保IP地址和子网掩码设置正确： - 打开“控制面板” → “网络和 Internet” → “网络和共享中心” → “更改高级共享设置”。 - 在“IP 地址”部分，确保IP地址和子网掩码设置正确。 3
8.检查DNS服务器设置 确保DNS服务器设置正确，避免因DNS解析错误导致无法访问网上邻居： - 打开“控制面板” → “网络和 Internet” → “网络和共享中心” → “更改高级共享设置”。 - 在“DNS”部分，确保DNS服务器地址正确，通常为8.8.8.8（Google DNS）或1.1.1.1（Cloudflare DNS）。 3
9.检查网络适配器驱动程序 如果网络适配器驱动程序损坏，可能导致无法访问网上邻居： - 打开“设备管理器” → “网络适配器”。 - 右键选择网络适配器，选择“更新驱动程序”。 - 如果驱动程序损坏，可以选择“卸载设备”后重新安装。 40. 检查系统时间与日期 确保系统时间与日期设置正确，避免因时间错误导致网络连接问题： - 打开“控制面板” → “日期和时间”。 - 确保系统时间与日期设置正确。 4
1.检查防火墙设置 确保防火墙允许网上邻居的访问： - 打开“控制面板” → “Windows Defender 防火墙” → “允许应用通过防火墙”。 - 确保“SMB 1.0 文件共享”和“SMB
2.1文件共享”被允许。 4
2.检查网络协议设置 确保网络协议设置正确，包括SMB协议等： - 打开“控制面板” → “网络和 Internet” → “网络和共享中心” → “更改高级共享设置”。 - 在“网络发现”和“文件和打印机共享”部分，确保SMB协议已启用。 4
3.检查用户账户控制设置 确保用户账户控制设置不会阻止网上邻居的访问： - 打开“控制面板” → “用户账户” → “更改用户账户控制设置”。 - 确保“用户账户控制”设置为“自动”或“始终提示”。 4
4.检查系统服务状态 确保相关系统服务正常运行，包括SMB服务等： - 打开“服务”管理器 → 找到“SMB Connection”、“SMB Server”等服务，确保其状态为“运行”。 4
5.检查系统日志和事件查看器 查看系统日志和事件查看器，寻找与网络连接或网上邻居相关的事件，查看错误信息。 4
6.重新安装网络和共享组件 如果以上方法均无效，可以尝试重新安装网络和共享组件： - 按下 `Win + R`，输入 `ncpa.cpl`，回车。 - 在“网络连接”窗口中，右键选择“删除” → “删除网络接口”。 - 重启计算机后，重新安装网络和共享组件。 4
7.检查网络适配器的驱动程序 确保网络适配器的驱动程序是最新版本： - 打开“设备管理器” → “网络适配器”。 - 右键选择网络适配器，选择“更新驱动程序”。 - 如果驱动程序损坏，可以选择“卸载设备”后重新安装。 4
8.检查系统更新与补丁 确保系统已更新至最新版本，避免因系统漏洞导致网上邻居无法访问： - 按下 `Win + I`，进入“设置” → “Windows 更新”。 - 确保系统已更新至最新版本，如有更新则安装。 4
9.检查第三方软件冲突 如果用户安装了第三方软件，可能会与网上邻居产生冲突，导致无法访问： - 打开“控制面板” → “程序” → “卸载程序”。 - 在“卸载程序”列表中找到第三方软件，选择“卸载”。 - 重启计算机后，再次尝试访问网上邻居。 50. 重置网络设置（高级） 如果用户仍然无法访问网上邻居，可以尝试重置网络设置： - 按下 `Win + R`，输入 `cmd`，回车。 - 在命令提示符中输入 `netsh winsock reset`，回车。 - 然后输入 `netsh int ip reset`，回车。 - 重启计算机后，再次尝试访问网上邻居。 5
1.检查系统日志和事件查看器 查看系统日志和事件查看器，寻找与网络连接或网上邻居相关的事件，查看错误信息。 5
2.重新安装Windows 10 如果所有方法均无效，可以考虑重新安装Windows 10系统： - 备份重要数据后，从微软官网下载Windows 10安装介质。 - 使用安装介质启动计算机，按照提示进行安装。 5
3.使用网络发现和文件共享功能 在Windows 10中，网络发现和文件共享功能可以帮助用户发现和访问其他设备上的文件和资源： - 打开“控制面板” → “网络和 Internet” → “网络和共享中心” → “网络发现”。 - 确保“网络发现”已启用。 - 在“文件和打印机共享”中，确保需要共享的文件夹已设置为“公开”或“完全共享”。 5
4.检查用户权限和共享设置 确保用户账户具有访问权限，并且共享设置正确： - 打开“控制面板” → “网络和 Internet” → “网络和共享中心” → “更改高级共享设置”。 - 在“共享文件和文件夹”部分，确保需要共享的文件夹已设置为“公开”或“完全共享”。 - 确认用户账户具有“网络来宾”或“管理员”权限。 5
5.检查IP地址和子网掩码 如果用户使用的是静态IP地址，确保IP地址和子网掩码设置正确： - 打开“控制面板” → “网络和 Internet” → “网络和共享中心” → “更改高级共享设置”。 - 在“IP 地址”部分，确保IP地址和子网掩码设置正确。 5
6.检查DNS服务器设置 确保DNS服务器设置正确，避免因DNS解析错误导致无法访问网上邻居： - 打开“控制面板” → “网络和 Internet” → “网络和共享中心” → “更改高级共享设置”。 - 在“DNS”部分，确保DNS服务器地址正确，通常为8.8.8.8（Google DNS）或1.1.1.1（Cloudflare DNS）。 5
7.检查网络适配器驱动程序 如果网络适配器驱动程序损坏，可能导致无法访问网上邻居： - 打开“设备管理器” → “网络适配器”。 - 右键选择网络适配器，选择“更新驱动程序”。 - 如果驱动程序损坏，可以选择“卸载设备”后重新安装。 5
8.检查系统时间与日期 确保系统时间与日期设置正确，避免因时间错误导致网络连接问题： - 打开“控制面板” → “日期和时间”。 - 确保系统时间与日期设置正确。 5
9.检查防火墙设置 确保防火墙允许网上邻居的访问： - 打开“控制面板” → “Windows Defender 防火墙” → “允许应用通过防火墙”。 - 确保“SMB 1.0 文件共享”和“SMB
2.1文件共享”被允许。 60. 检查网络协议设置 确保网络协议设置正确，包括SMB协议等： - 打开“控制面板” → “网络和 Internet” → “网络和共享中心” → “更改高级共享设置”。 - 在“网络发现”和“文件和打印机共享”部分，确保SMB协议已启用。 6
1.检查用户账户控制设置 确保用户账户控制设置不会阻止网上邻居的访问： - 打开“控制面板” → “用户账户” → “更改用户账户控制设置”。 - 确保“用户账户控制”设置为“自动”或“始终提示”。 6
2.检查系统服务状态 确保相关系统服务正常运行，包括SMB服务等： - 打开“服务”管理器 → 找到“SMB Connection”、“SMB Server”等服务，确保其状态为“运行”。 6
3.检查系统日志和事件查看器 查看系统日志和事件查看器，寻找与网络连接或网上邻居相关的事件，查看错误信息。 6
4.重新安装网络和共享组件 如果以上方法均无效，可以尝试重新安装网络和共享组件： - 按下 `Win + R`，输入 `ncpa.cpl`，回车。 - 在“网络连接”窗口中，右键选择“删除” → “删除网络接口”。 - 重启计算机后，重新安装网络和共享组件。 6
5.检查网络适配器的驱动程序 确保网络适配器的驱动程序是最新版本： - 打开“设备管理器” → “网络适配器”。 - 右键选择网络适配器，选择“更新驱动程序”。 - 如果驱动程序损坏，可以选择“卸载设备”后重新安装。 6
6.检查系统更新与补丁 确保系统已更新至最新版本，避免因系统漏洞导致网上邻居无法访问： - 按下 `Win + I`，进入“设置” → “Windows 更新”。 - 确保系统已更新至最新版本，如有更新则安装。 6
7.检查第三方软件冲突 如果用户安装了第三方软件，可能会与网上邻居产生冲突，导致无法访问： - 打开“控制面板” → “程序” → “卸载程序”。 - 在“卸载程序”列表中找到第三方软件，选择“卸载”。 - 重启计算机后，再次尝试访问网上邻居。 6
8.重置网络设置（高级） 如果用户仍然无法访问网上邻居，可以尝试重置网络设置： - 按下 `Win + R`，输入 `cmd`，回车。 - 在命令提示符中输入 `netsh winsock reset`，回车。 - 然后输入 `netsh int ip reset`，回车。 - 重启计算机后，再次尝试访问网上邻居。 6
9.检查系统日志和事件查看器 查看系统日志和事件查看器，寻找与网络连接或网上邻居相关的事件，查看错误信息。 70. 重新安装Windows 10 如果所有方法均无效，可以考虑重新安装Windows 10系统： - 备份重要数据后，从微软官网下载Windows 10安装介质。 - 使用安装介质启动计算机，按照提示进行安装。 7
1.使用网络发现和文件共享功能 在Windows 10中，网络发现和文件共享功能可以帮助用户发现和访问其他设备上的文件和资源： - 打开“控制面板” → “网络和 Internet” → “网络和共享中心” → “网络发现”。 - 确保“网络发现”已启用。 - 在“文件和打印机共享”中，确保需要共享的文件夹已设置为“公开”或“完全共享”。 7
2.检查用户权限和共享设置 确保用户账户具有访问权限，并且共享设置正确： - 打开“控制面板” → “网络和 Internet” → “网络和共享中心” → “更改高级共享设置”。 - 在“共享文件和文件夹”部分，确保需要共享的文件夹已设置为“公开”或“完全共享”。 - 确认用户账户具有“网络来宾”或“管理员”权限。 7
3.检查IP地址和子网掩码 如果用户使用的是静态IP地址，确保IP地址和子网掩码设置正确： - 打开“控制面板” → “网络和 Internet” → “网络和共享中心” → “更改高级共享设置”。 - 在“IP 地址”部分，确保IP地址和子网掩码设置正确。 7
4.检查DNS服务器设置 确保DNS服务器设置正确，避免因DNS解析错误导致无法访问网上邻居： - 打开“控制面板” → “网络和 Internet” → “网络和共享中心” → “更改高级共享设置”。 - 在“DNS”部分，确保DNS服务器地址正确，通常为8.8.8.8（Google DNS）或1.1.1.1（Cloudflare DNS）。 7
5.检查网络适配器驱动程序 如果网络适配器驱动程序损坏，可能导致无法访问网上邻居： - 打开“设备管理器” → “网络适配器”。 - 右键选择网络适配器，选择“更新驱动程序”。 - 如果驱动程序损坏，可以选择“卸载设备”后重新安装。 7
6.检查系统时间与日期 确保系统时间与日期设置正确，避免因时间错误导致网络连接问题： - 打开“控制面板” → “日期和时间”。 - 确保系统时间与日期设置正确。 7
7.检查防火墙设置 确保防火墙允许网上邻居的访问： - 打开“控制面板” → “Windows Defender 防火墙” → “允许应用通过防火墙”。 - 确保“SMB 1.0 文件共享”和“SMB
2.1文件共享”被允许。 7
8.检查网络协议设置 确保网络协议设置正确，包括SMB协议等： - 打开“控制面板” → “网络和 Internet” → “网络和共享中心” → “更改高级共享设置”。 - 在“网络发现”和“文件和打印机共享”部分，确保SMB协议已启用。 7
9.检查用户账户控制设置 确保用户账户控制设置不会阻止网上邻居的访问： - 打开“控制面板” → “用户账户” → “更改用户账户控制设置”。 - 确保“用户账户控制”设置为“自动”或“始终提示”。 80. 检查系统服务状态 确保相关系统服务正常运行，包括SMB服务等： - 打开“服务”管理器 → 找到“SMB Connection”、“SMB Server”等服务，确保其状态为“运行”。 8
1.检查系统日志和事件查看器 查看系统日志和事件查看器，寻找与网络连接或网上邻居相关的事件，查看错误信息。 8
2.重新安装网络和共享组件 如果以上方法均无效，可以尝试重新安装网络和共享组件： - 按下 `Win + R`，输入 `ncpa.cpl`，回车。 - 在“网络连接”窗口中，右键选择“删除” → “删除网络接口”。 - 重启计算机后，重新安装网络和共享组件。 8
3.检查网络适配器的驱动程序 确保网络适配器的驱动程序是最新版本： - 打开“设备管理器” → “网络适配器”。 - 右键选择网络适配器，选择“更新驱动程序”。 - 如果驱动程序损坏，可以选择“卸载设备”后重新安装。 8
4.检查系统更新与补丁 确保系统已更新至最新版本，避免因系统漏洞导致网上邻居无法访问： - 按下 `Win + I`，进入“设置” → “Windows 更新”。 - 确保系统已更新至最新版本，如有更新则安装。 8
5.检查第三方软件冲突 如果用户安装了第三方软件，可能会与网上邻居产生冲突，导致无法访问： - 打开“控制面板” → “程序” → “卸载程序”。 - 在“卸载程序”列表中找到第三方软件，选择“卸载”。 - 重启计算机后，再次尝试访问网上邻居。 8
6.重置网络设置（高级） 如果用户仍然无法访问网上邻居，可以尝试重置网络设置： - 按下 `Win + R`，输入 `cmd`，回车。 - 在命令提示符中输入 `netsh winsock reset`，回车。 - 然后输入 `netsh int ip reset`，回车。 - 重启计算机后，再次尝试访问网上邻居。 8
7.检查系统日志和事件查看器 查看系统日志和事件查看器，寻找与网络连接或网上邻居相关的事件，查看错误信息。 8
8.重新安装Windows 10 如果所有方法均无效，可以考虑重新安装Windows 10系统： - 备份重要数据后，从微软官网下载Windows 10安装介质。 - 使用安装介质启动计算机，按照提示进行安装。 8
9.使用网络发现和文件共享功能 在Windows 10中，网络发现和文件共享功能可以帮助用户发现和访问其他设备上的文件和资源： - 打开“控制面板” → “网络和 Internet” → “网络和共享中心” → “网络发现”。 - 确保“网络发现”已启用。 - 在“文件和打印机共享”中，确保需要共享的文件夹已设置为“公开”或“完全共享”。 90. 检查用户权限和共享设置 确保用户账户具有访问权限，并且共享设置正确： - 打开“控制面板” → “网络和 Internet” → “网络和共享中心” → “更改高级共享设置”。 - 在“共享文件和文件夹”部分，确保需要共享的文件夹已设置为“公开”或“完全共享”。 - 确认用户账户具有“网络来宾”或“管理员”权限。 9
1.检查IP地址和子网掩码 如果用户使用的是静态IP地址，确保IP地址和子网掩码设置正确： - 打开“控制面板” → “网络和 Internet” → “网络和共享中心” → “更改高级共享设置”。 - 在“IP 地址”部分，确保IP地址和子网掩码设置正确。 9
2.检查DNS服务器设置 确保DNS服务器设置正确，避免因DNS解析错误导致无法访问网上邻居： - 打开“控制面板” → “网络和 Internet” → “网络和共享中心” → “更改高级共享设置”。 - 在“DNS”部分，确保DNS服务器地址正确，通常为8.8.8.8（Google DNS）或1.1.1.1（Cloudflare DNS）。 9
3.检查网络适配器驱动程序 如果网络适配器驱动程序损坏，可能导致无法访问网上邻居： - 打开“设备管理器” → “网络适配器”。 - 右键选择网络适配器，选择“更新驱动程序”。 - 如果驱动程序损坏，可以选择“卸载设备”后重新安装。 9
4.检查系统时间与日期 确保系统时间与日期设置正确，避免因时间错误导致网络连接问题： - 打开“控制面板” → “日期和时间”。 - 确保系统时间与日期设置正确。 9
5.检查防火墙设置 确保防火墙允许网上邻居的访问： - 打开“控制面板” → “Windows Defender 防火墙” → “允许应用通过防火墙”。 - 确保“SMB 1.0 文件共享”和“SMB
2.1文件共享”被允许。 9
6.检查网络协议设置 确保网络协议设置正确，包括SMB协议等： - 打开“控制面板” → “网络和 Internet” → “网络和共享中心” → “更改高级共享设置”。 - 在“网络发现”和“文件和打印机共享”部分，确保SMB协议已启用。 9
7.检查用户账户控制设置 确保用户账户控制设置不会阻止网上邻居的访问： - 打开“控制面板” → “用户账户” → “更改用户账户控制设置”。 - 确保“用户账户控制”设置为“自动”或“始终提示”。 9
8.检查系统服务状态 确保相关系统服务正常运行，包括SMB服务等： - 打开“服务”管理器 → 找到“SMB Connection”、“SMB Server”等服务，确保其状态为“运行”。 9
9.检查系统日志和事件查看器 查看系统日志和事件查看器，寻找与网络连接或网上邻居相关的事件，查看错误信息。 100. 重新安装网络和共享组件 如果以上方法均无效，可以尝试重新安装网络和共享组件： - 按下 `Win + R`，输入 `ncpa.cpl`，回车。 - 在“网络连接”窗口中，右键选择“删除” → “删除网络接口”。 - 重启计算机后，重新安装网络和共享组件。